COMMENT ÇA MARCHE


Copier, coller — portail client instantané


CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES

Mise en ligne en quelques minutes : configuration d'assistance simple et optimisée pour le référencement


Ajoutez notre copier-coller un extrait et ton portail d'assistance est en ligne en quelques minutes : aucun développeur ni configuration complexe. Les tickets arrivent immédiatement et vos agents peuvent les suivre, y répondre et les résoudre depuis un seul et même endroit. Rapide à déployer, facile à faire évoluer et prêt à évoluer.

Simple à utiliser, ultra-rapide à déployer, même sur plusieurs sites


Suppaify est conçu pour simplicité: collez un extrait léger et votre portail d'assistance est disponible en quelques minutes : sans code ni développeur. Gérez vos tickets depuis un tableau de bord unique, que vous utilisiez un seul produit ou plusieurs sites Web/projets. Gardez une configuration rapide, une utilisation intuitive et votre équipe concentrée sur l'aide aux clients.


 

Faites en sorte que #1 prenne en charge votre norme avec Suppaify


Suppaify vous offre un cadre éprouvé pour support client de premier ordre—du déploiement copier-coller à Réponses assistées par l'IA Ancré dans votre base de connaissances. Un tableau de bord clair et multilingue garantit la rapidité et la cohérence des agents, tandis que les pistes d'audit, les accords de niveau de service et le routage intelligent garantissent une résolution immédiate des problèmes. Que vous soyez un opérateur indépendant ou que vous coordonniez des centaines d'agents, Suppaify fait de la fiabilité et de l'image de marque votre service quotidien par défaut.


Plus de 15 ans d'expertise en matière d'assistance, concentrés sur une plateforme simple


Suppaify est né d'années de création de produits et de services où le défi le plus difficile était gestion du support technique. Depuis 2009, nous avons condensé notre expérience en tant que développeurs, chefs de projet et utilisateurs finaux en un seul, facile à utiliser plateforme qui maintient la productivité des clients et des agents. Avec une copier-coller installer, un intuitif, tableau de bord multilingue, et facultatif Réponses assistées par l'IA, vous obtenez un solution de support optimale Cela simplifie le travail quotidien tout en gardant un contrôle constant sur chaque processus. Personne n'aime courir après les tickets : Suppaify rend la tâche plus rapide, plus claire et véritablement évolutive pour les équipes de toutes tailles.

 

Commencez maintenant — tout le monde gagne avec un meilleur soutien


Avec Suppaify, vos clients obtiennent des réponses plus rapides et plus claires, votre marque gagne une plus forte réputation de soutien, et votre entreprise se développe grâce à rétention plus élevée et coûts de manutention réduitsPassez en direct en quelques minutes et transformez chaque conversation en une victoire, pour vos clients et pour vous.