Suppaify - Termini e condizioni generali

1. Introduzione

1.1 Accettazione dell'accordo: Accedendo o utilizzando i servizi di Suppaify, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni.

1.2. Descrizione del servizio: Suppaify fornisce soluzioni software, integrazioni e strumenti progettati per migliorare la comunicazione, l'automazione e la gestione del supporto.

2. Obblighi e condotta dell'utente

2.1 Registrazione dell'account: Gli utenti devono fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione e mantenere l'accuratezza di tali informazioni.

2.2. Politica di utilizzo accettabile: Gli utenti non possono utilizzare i servizi Suppaify per attività illegali, abusive o non autorizzate, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, frodi, spam o trasmissioni dannose.

2.3. Responsabilità dei dati: Gli utenti sono gli unici responsabili del contenuto, dei dati e delle informazioni trasmessi, archiviati o altrimenti elaborati tramite il servizio.

3. Fornitura del servizio

3.1 Disponibilità: I servizi sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità". Suppaify non fornisce alcuna garanzia in merito a tempi di attività, prestazioni o accesso ininterrotto.

3.2. Modifiche e aggiornamenti: Suppaify si riserva il diritto di migliorare, modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte dei suoi servizi in qualsiasi momento, con o senza preavviso.

4. Diritti di proprietà intellettuale

4.1. Proprietà: Tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi al software, alla documentazione, ai marchi e alla proprietà intellettuale correlata di Suppaify restano di proprietà di Suppaify.

4.2. Restrizioni: Gli utenti non possono copiare, modificare, distribuire, sottoporre a reverse engineering, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente dai servizi o dal software di Suppaify.

5. Privacy e protezione dei dati

5.1 Trattamento dei dati: Suppaify elaborerà i dati personali e aziendali in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati e privacy.

5.2. Privacy dell'utente: Suppaify si impegna a salvaguardare le informazioni degli utenti come indicato nella sua Informativa sulla privacy.

6. Limitazione di responsabilità

6.1. Utilizzo del servizio: Nella misura massima consentita dalla legge, Suppaify non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i servizi.

6.2. Responsabilità per i contenuti: Suppaify non si assume alcuna responsabilità per i contenuti generati dagli utenti o per i dati di terze parti elaborati tramite il servizio.

7. Pagamento e commissioni

7.1. Quote di abbonamento: Gli utenti accettano di pagare le tariffe di abbonamento o di servizio applicabili come indicato sul sito web Suppaify o nel contratto di abbonamento.

7.2. Politica di rimborso: I pagamenti non sono rimborsabili, salvo ove richiesto dalla legge o espressamente indicato nella politica di rimborso di Suppaify.

8. Risoluzione e sospensione

8.1. Violazioni: Suppaify può sospendere o chiudere immediatamente gli account in caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni o delle leggi applicabili.

8.2. Effetti della risoluzione: Alla cessazione del rapporto, l'accesso dell'utente ai servizi verrà revocato e tutti i dati associati potranno essere cancellati, fatti salvi gli obblighi di legge.

9. Indennizzo

9.1. Indennità dell'utente: Gli utenti accettano di indennizzare, difendere e tenere indenni Suppaify, le sue affiliate e i suoi dipendenti da qualsiasi reclamo, danno o spesa derivante dall'utilizzo dei servizi.

10. Forza maggiore

10.1. Nessuna responsabilità: Suppaify non è responsabile per ritardi o guasti causati da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, disastri naturali, interruzioni di Internet o azioni governative.

11. Legge applicabile e giurisdizione

11.1. Conformità legale: I presenti Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della giurisdizione in cui Suppaify è legalmente registrata.

11.2. Risoluzione delle controversie: Eventuali controversie saranno risolte mediante trattative in buona fede. Qualora non risolte, le controversie saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti nella giurisdizione applicabile.

12. Emendamenti

12.1. Modifiche ai Termini: Suppaify si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. L'utilizzo continuato dei servizi costituisce accettazione dei termini aggiornati.

13. Informazioni di contatto

13.1. Dettagli aziendaliPer qualsiasi domanda, contattateci a: info@suppaify.com