CARACTERÍSTICAS

Recursos intuitivos que
ajudar você oferecer melhor suporte

Ofereça aos seus usuários suporte instantâneo com um simples copiar e colar

Integrar nosso roteiro simples em qualquer lugar do seu painel e inicie um rastreamento de tíquetes de suporte página em minutos - sem plugins, sem complicações. Apenas copiar e colar o snippet para permitir que os usuários enviem solicitações, acompanhem o status e respondam de um só lugar com atualizações em tempo real. Você não precisa de habilidades técnicas ou de um desenvolvedor; a configuração é realmente sem código e funciona com qualquer site ou aplicativo.

PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS

Nós construímos o Suppaify para tornar o suporte simples para usuários e eficiente para agentes e administradores—tudo em um só lugar, intuitivo desde o primeiro dia.

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Melhore a comunicação com o cliente

Grandes produtos precisam de grandes suporte ao clienteQuando os usuários recebem respostas claras e oportunas, a confiança aumenta e a rotatividade diminui. O Suppaify ajuda você a entregar mais rápido com opções Respostas assistidas por IA que redijam ou enviem respostas com base em sua própria base de conhecimento — para que cada mensagem permaneça precisa, alinhada à marca e relevante. Combine a experiência humana com respostas rápidas e personalizadas para resolver problemas em minutos, aumentar a satisfação e manter sua equipe focada no que é mais importante.

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Dê suporte aos seus clientes de todo o mundo

Use o Suppaify mundialmente com sem restrições geográficas ou bloqueios regionais. Nossa plataforma em nuvem oferece suporte global entre países, línguas e fusos horários, para que equipes e clientes colaborem perfeitamente de qualquer lugar. painel multilíngue, datas com reconhecimento de localidade e roteamento flexível mantêm cada tíquete unificado - confiável, rápido e pronto para crescimento internacional.

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Economize mais com suporte mais inteligente

Com IA-bilheteria assistida, você pode reduzir custos de pessoal e reorientar sua equipe para trabalhos de maior valor. Nosso sistema oferece confiabilidade Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana—respondendo a perguntas rotineiras instantaneamente, enquanto encaminha problemas complexos para humanos. Equipe seus agentes com ferramentas de produtividade como respostas prontas, sugestões da base de conhecimento e roteamento inteligente para resolver casos mais rapidamente. O resultado é uma simplificação automação, tempos de atendimento mais curtos e uma operação de suporte que economiza dinheiro e melhora a experiência do cliente.

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Suporte pessoal

Também fornecemos serviços contínuos avaliação de necessidades para aprimorar seus casos de uso ao longo do tempo. Nossa equipe de engenharia está aberta para revisar seus solicitações de recursos e explorando desenvolvimento personalizado adaptado ao seu setor. De ajustes no fluxo de trabalho a integrações mais profundas, colaboramos para alinhar o roteiro do produto com as prioridades do seu negócio — para que seu operações de suporte continue ficando mais rápido, mais inteligente e mais eficaz.

 

Comece agora e
melhore a comunicação com seus clientes

Lance o Suppaify hoje mesmo para otimizar conversas, reduzir o tempo de resposta e manter todas as mensagens em um só lugar. Com um histórico de tickets claro e respostas opcionais assistidas por IA, seus clientes recebem respostas mais rápidas e consistentes, aumentando a confiança, a satisfação e a retenção desde o primeiro dia.

Como funciona
Descubra todos os recursos